L’épuisement professionnel s’aggrave, selon de nouvelles données

L’épuisement professionnel était partout au début de la pandémie, mais il était censé s’améliorer à mesure que les effets les moreover douloureux de la pandémie s’atténuaient. Lorsque les gens ont des expert services de garde réguliers, peuvent voir des amis et manger au restaurant, lorsque moins de personnes meurent, le travail semble moins pénible et l’épuisement professionnel s’atténue. Cela ne s’est pas produit. En fait, les rapports d’épuisement professionnel s’aggravent.

C’est parce que le travail ne s’est pas amélioré. Les fees de travail sont encore trop élevées et les employeurs ne comprennent pas à quoi leurs employés sont confrontés. De moreover, alors que la section d’urgence de la pandémie est peut-être terminée, le Covid-19 reste une préoccupation et une force perturbatrice dans le monde. Et maintenant, certaines des pommades que les gens utilisaient pour faire experience à l’épuisement professionnel – travailler à domicile ou quitter leur emploi – deviennent hors de portée pour certains, ce qui pourrait aggraver l’épuisement professionnel.

Quelque 43% des employés de bureau américains “se sentent épuisés au travail”, selon la dernière enquête trimestrielle de Slack’s Futur forum. Ce chiffre est proche de son niveau maximal l’année dernière, bien que Slack ne suive ces données que depuis mai 2021. Nouvelles données de Porte en verreoù les employés examinent de manière anonyme les entreprises pour lesquelles ils travaillent, montre que les mentions d’épuisement professionnel ont augmenté de in addition de 40 % cette année par rapport à 2019. Et un enquête menée par le groupe de réflexion d’affaires Meeting Board des responsables RH moreover tôt cette année ont déclaré que 77% des entreprises avaient constaté une augmentation du nombre d’employés identifiés comme étant épuisés, en hausse de 35 details de pourcentage par rapport à septembre 2020.

Le syndrome de melt away-out a été le premier inventé dans les années 1970 pour désigner les travailleurs se sentant épuisés par leur travail et il fait depuis partie de la langue vernaculaire américaine. Ce n’est qu’en 2019 que l’Organisation mondiale de la santé l’a reconnu officiellement comme un phénomène professionnel, résultant d’un « stress chronique au travail qui n’a pas été géré avec succès ». En attendant, comme Jill Lepore du New Yorker s’est disputé l’année dernière, le thought est devenu si répandu et massive qu’il en est devenu quelque peu dénué de sens. Il n’y a pas non plus d’études longitudinales à extensive terme sur l’épuisement professionnel, il est donc difficile de dire si quelqu’un a eu pire. Cependant, comme le montrent les études ci-dessus, les Américains passent un mauvais moment maintenant, et c’est suffisamment alarmant.

La lead to exacte de l’épuisement professionnel, comme l’utilisation du terme, est inexacte. Christina Maslach, professeur de psychologie à l’Université de Californie à Berkeley et co-auteur du livre à paraître Le défi de l’épuisement professionnel, a déclaré à Recode que les inadéquations entre les personnes et leur travail sont des facteurs de pressure chroniques qui conduisent à l’épuisement professionnel. Ces déséquilibres incluent des choses comme trop de travail et pas assez de ressources, le manque de reconnaissance pour un travail bien fait et une rémunération incommensurable. Ce sont des problèmes courants, mais pour beaucoup, la pandémie a rendu les problèmes furthermore aigus.

L’épuisement professionnel avait presque un sens additionally tôt dans la pandémie. Il y avait tellement de changement et de chaos, qui ne se sentirait pas épuisé ? La doublure argentée de la pandémie, cependant, était l’idée qu’elle pourrait forcer la réparation de certaines des institutions brisées de l’Amérique, comme le travail. Mais de nombreux patrons – dont certains sont responsable du burnout en premier lieu — semblent peu intéressés par l’amélioration des ailments de travail et retombent dans les anciennes habitudes. La manifestation la as well as évidente de cela est d’obliger les employés de bureau à retourner au bureau, ce qui s’applique davantage aux employés qu’à leurs patrons.

“Les dirigeants veulent revenir à ce qu’étaient les choses”, a déclaré la vice-présidente du Long term Discussion board, Sheela Subramanian. Ces dirigeants pensent qu’un retour au bureau augmentera la productivité, maintiendra la culture et favorisera les relations. Pendant ce temps, a-t-elle ajouté, ils n’écoutent pas leurs travailleurs, qui ont signalé des niveaux de productivité as well as élevés, une culture améliorée et de meilleures relations au travail tout en travaillant à domicile.

“Les cadres opèrent à partir d’un groupe de dialogue d’un seul en ce minute”, a déclaré Subramanian. (Il est vital de noter que l’étude du Upcoming Discussion board a également révélé que les cadres rapportent ces jours-ci des scores d’expérience file, qui mesurent des facteurs tels que l’anxiété et la gratification, bien que les scores des cadres soient toujours beaucoup furthermore élevés que les employés de foundation).

Le retour au bureau n’est pas le seul facteur contribuant à l’augmentation des taux d’épuisement professionnel. Les travailleurs ont été surchargés alors qu’ils récupèrent le travail de collègues qui sont partis et dont les emplois n’ont pas été remplacés. Il existe également une myriade de facteurs de anxiety externes qui pourraient saigner dans la psyché des gens : une pandémie mondiale, l’injustice raciale, la menace d’une guerre nucléaire. Néanmoins, le retour au bureau lead to beaucoup de détresse aux travailleurs, qui préféreraient généralement travailler à length au moins une partie du temps, selon les données du Long term Discussion board. Mais ces entreprises attendent également le même niveau de travail de la section de leurs employés au bureau qu’elles ont pu faire pendant que les gens étaient coincés à la maison et n’avaient pas à se déplacer.

“C’était une flexibilité sans frontières et les organisations en ont profité”, a déclaré Robin Erickson, vice-président du cash humain au Meeting Board, à Recode. « À mon avis, les organisations ne peuvent pas jouer sur les deux tableaux.

Les travailleurs sont également potentiellement moins susceptibles de se battre pour de meilleures circumstances, y compris moreover de travail à distance, qu’ils ne l’étaient au cours des deux premières années de la pandémie. Maintenant un la récession pourrait être à l’horizon, ce qui signifie que les employeurs pourraient supprimer des emplois – une possibilité qui pourrait, par extension, diminuer la volonté des employés de démissionner. Les taux d’abandon en août étaient de 2,7 %, ce qui est encore élevé mais en baisse par rapport au niveau document de 3 % de l’année dernière.

Ainsi, bien que le marché du travail soit encore chaud, il n’est in addition aussi chaud qu’avant, et certains disent la Grande Démission pourrait se terminer. Dans une certaine mesure, la Grande Démission a peut-être en fait été des niveaux masqués d’épuisement parce qu’elle se caractérisait par la volonté des gens de quitter leur emploi pour un emploi qui leur convenait mieux. Ils se sentaient in addition en mesure de démissionner et se sentaient donc moins coincés dans leur emploi.

Quelque 72% des employés sont prêts à s’installer dans leur entreprise actuelle pendant au moins un an, même si 57% ont évalué leur niveau d’épuisement professionnel comme moyen ou supérieur, selon une enquête publiée cette semaine par la plateforme d’informations commerciales. hibou. Une autre enquête cette semaine par le Conseil de conférence ont constaté que l’intention des travailleurs de rester à leur poste avait diminué pour 37 % des répondants au cours des 6 derniers mois, mais que seulement 12 % prévoyaient activement de partir. Environ un tiers ont déclaré qu’une récession imminente les faisait réfléchir à deux fois avant d’arrêter de fumer.

Ces tendances – une hésitation croissante à démissionner et moins de travail à length – signifient que la notion de l’épuisement professionnel pourrait continuer à s’aggraver. Après tout, pour beaucoup, le travail n’a pas changé, et les travailleurs constatent maintenant que leur capacité à le changer eux-mêmes diminue.

Mais Erickson, qui a longtemps étudié la façon dont les organisations traitent les employés en temps de crise, hésite à penser que les choses reviendront à la normale, car or truck les circonstances sont maintenant tellement sans précédent.

“C’est la première fois depuis que j’écris à ce sujet que les employés ont ce style de pouvoir sans syndicat”, a-t-elle déclaré. “La grande problem est de savoir ce qui va se passer maintenant.”